Правовой документ

Публичная оферта

Дата вступления в силу: 31 июля 2026 г.
Версия: 1.1
Действующая редакция размещена по адресу: https://bachinina.ru/oferta.html

Редакция от 31 июля 2026 г. · Версия 1.1

Адрес размещения: https://bachinina.ru/oferta.html

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) заключить договор на изложенных ниже условиях. Внимательно ознакомьтесь с текстом перед совершением оплаты или использованием сервиса.

РАЗДЕЛ I. ОБЩАЯ ЧАСТЬ

(единая для всех цифровых сервисов Исполнителя; условия конкретного сервиса — в Разделе II)

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Бачинина Екатерина Александровна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, не признаётся плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС); ОГРНИП 325745600200280, ИНН 742301681908, регион деятельности — Челябинская область; почтовый адрес для направления юридически значимых сообщений и письменных претензий: 456770, Челябинская область, г. Снежинск, пр. им. К.И. Щелкина, 3-84; адрес электронной почты для связи и претензий: ekaterina_bachinina@mail.ru.

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту. Если Пользователь использует Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон применяется законодательство РФ о защите прав потребителей.

1.3. Стороны — Исполнитель и Пользователь совместно.

1.4. Сервис — любой цифровой сервис Исполнителя (сайт, веб-приложение, бот и/или приложение на сторонней платформе, в том числе мини-приложение в Telegram, ВКонтакте, MAX), доступ к функциональности которого предоставляется Пользователю на условиях настоящей оферты. Предмет, состав и особенности конкретного Сервиса определяются Особыми условиями этого Сервиса (Раздел II); при отсутствии Особых условий к Сервису в полном объёме применяется настоящий Раздел I.

1.5. Приложение — программный интерфейс доступа к Сервису: сайт bachinina.ru, сайт продукта Исполнителя, бот и/или мини-приложение на сторонней платформе.

1.6. Учётная запись — совокупность данных Пользователя в Приложении, обеспечивающая его идентификацию и доступ к Сервису.

1.7. Операция — единичная платная операция оказания услуги, выполняемая Сервисом по запросу Пользователя и являющаяся единицей тарификации. Что именно составляет одну Операцию для конкретного Сервиса (одно изображение, один слайд серии, один расчёт, один документ, одна подборка, один запрос и т. п.), определяется Особыми условиями этого Сервиса и отображается в Интерфейсе до оплаты. Если Сервис использует технологии искусственного интеллекта, к выполнению Операции дополнительно применяется раздел 7.

1.8. Результат — цифровой материал или иной результат оказания услуги (файл, изображение, текст, документ, расчёт, подборка сведений или иной набор данных), предоставляемый Сервисом Пользователю по итогам выполненной Операции.

1.9. Баланс — внутренний учётный показатель в интерфейсе Приложения, отражающий сумму Внесённых средств и, отдельно, Бонусных средств, за счёт которых списывается стоимость Операций. Баланс не является банковским счётом, вкладом, электронным средством платежа или электронными денежными средствами и не начисляет процентов; это способ учёта аванса и поощрений в рамках отношений Сторон.

1.10. Внесённые средства — денежные средства, поступившие от Пользователя через платёжный сервис и зачисленные на Баланс как предоплата (аванс) будущих Операций. Внесённые средства не имеют срока действия и срока сгорания, в любой момент подлежат возврату в неизрасходованной части по правилам п. 8.5 и не могут быть аннулированы по основанию истечения времени или неактивности Пользователя.

1.11. Бонусные средства — поощрения, начисляемые Исполнителем в промо-целях. Разделяются на два вида:

Бонусные средства (обоих видов) не являются денежными средствами Пользователя, не подлежат выдаче наличными, выводу на карту и обмену на деньги, учитываются на Балансе отдельно от Внесённых средств.

1.12. Интерфейс — экраны Приложения, в которых Пользователю отображаются актуальные цены, размеры Бонусных средств, лимиты, предупреждения о свойствах технологии и иные переменные условия на момент совершения действия.

1.13. Политика конфиденциальности — отдельный документ Исполнителя об обработке персональных данных, размещённый по адресу https://bachinina.ru/politika.html. В объём настоящей оферты не входит.

1.14. Особые условия — условия отдельного Сервиса, изложенные в Разделе II настоящей оферты (приложении к ней). Особые условия являются неотъемлемой частью настоящей оферты, определяют предмет и единицу тарификации соответствующего Сервиса и применяются совместно с Разделом I. При противоречии между Разделом I и Особыми условиями конкретного Сервиса приоритет для этого Сервиса имеют Особые условия, за исключением положений, ухудшающих установленное Разделом I положение Пользователя-потребителя, — такие положения Особых условий не применяются.

1.15. Подписка (доступ на срок) — модель оплаты, при которой Пользователь оплачивает доступ к функциональности Сервиса (или её части) на определённый период, а не отдельные Операции. Наличие Подписки, её период, состав входящего в неё доступа и включённых лимитов определяются Особыми условиями Сервиса и Интерфейсом. Если Особыми условиями Сервиса Подписка не предусмотрена, оплата производится поштучно за Операции.

2. Статус документа и предмет договора

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в значении ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ, адресованной любому Пользователю. Настоящая оферта является общей и распространяется на все цифровые сервисы Исполнителя. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональности Сервиса (выполнение Операций и получение Результатов либо доступ на срок), а Пользователь обязуется оплачивать фактически оказанные услуги в порядке, установленном настоящей офертой, Особыми условиями соответствующего Сервиса и Интерфейсом.

2.2. Оферта носит характер рамочного договора с элементами возмездного оказания услуг (ст. 429.1, гл. 39 ГК РФ). Конкретный предмет, состав, характеристики, единица тарификации и стоимость услуг определяются Особыми условиями Сервиса (Раздел II) и Интерфейсом соответствующего Приложения на момент совершения Пользователем действия. Модель тарификации — поштучная оплата Операций и (или) периодическая плата за доступ на срок (Подписка, п. 1.15) — определяется Особыми условиями Сервиса и раскрывается в Интерфейсе до оплаты; периодическая плата взимается только там, где она прямо предусмотрена Особыми условиями соответствующего Сервиса. Цены в текст оферты не включаются.

2.3. Услуга оказывается дистанционно, в автоматическом режиме, если Особыми условиями Сервиса не предусмотрено иное. Для Сервисов, использующих технологии искусственного интеллекта, личное творческое участие Исполнителя в создании конкретного Результата отсутствует: Результат формируется программными средствами (в том числе нейросетевой моделью) на основании введённых Пользователем данных; к таким Сервисам применяется раздел 7.

2.4. Для оказания услуги Исполнитель вправе привлекать сторонних поставщиков вычислительных мощностей, моделей ИИ, источников данных и платёжных сервисов (см. п. 11.5); это не возлагает на Пользователя отношений с такими лицами и не освобождает Исполнителя от обязательств перед Пользователем в пределах, установленных законом.

2.5. Исполнитель является индивидуальным предпринимателем, применяющим специальный налоговый режим НПД, не привлекает наёмных работников в рамках оказания услуг по настоящей оферте и оказывает услуги лично; плательщиком НДС не является (п. 5.3). Исполнитель самостоятельно исполняет свои налоговые обязанности как плательщик НПД; заключение и исполнение договора не возлагает на Пользователя обязанностей налогового агента.

2.6. В случае утраты Исполнителем права на применение НПД либо снятия с учёта в качестве плательщика НПД Исполнитель уведомляет об этом путём обновления сведений на странице оферты; порядок выдачи чеков и налогообложения с даты такого изменения определяется применимым режимом.

3. Акцепт и заключение договора

3.1. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием её условий и Особых условий соответствующего Сервиса, п. 3 ст. 438 ГК РФ) признаётся совершение Пользователем любого из следующих конклюдентных действий:

Акцепт совершается в отношении того Сервиса, при использовании которого Пользователь совершил соответствующее действие; использование другого Сервиса Исполнителя регулируется настоящей офертой с учётом Особых условий такого Сервиса.

Акцепт настоящей оферты не является и не заменяет согласия на обработку персональных данных: правовые основания обработки персональных данных установлены разделом 11 и Политикой конфиденциальности, а согласие на те виды обработки, для которых оно требуется, оформляется Пользователем самостоятельным действием (п. 11.7).

3.2. Договор считается заключённым с момента совершения первого из действий, указанных в п. 3.1. До совершения акцепта Пользователю обеспечивается возможность ознакомиться с текстом оферты, Особыми условиями соответствующего Сервиса и Политикой конфиденциальности.

3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что: условия ему полностью понятны; он ознакомлен с актуальными ценами в Интерфейсе, с Правилами приемлемого использования (раздел 10), а для Сервисов, использующих ИИ, — с предупреждением о вероятностной природе результата (раздел 7); обладает полной дееспособностью и достиг 18 лет; заключает договор для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, если иное прямо не согласовано Сторонами.

3.4. Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. При входе в Сервис и при каждом его использовании (в том числе проставляя отметку «Мне исполнилось 18 лет», если такая отметка предусмотрена Интерфейсом) Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью. Исполнитель не имеет технической возможности достоверно проверить возраст Пользователя и полагается на данное подтверждение; там, где Сервис работает через стороннюю платформу, применяются в том числе возрастные ограничения такой платформы. При наличии обоснованных сомнений в достижении Пользователем 18 лет либо в его дееспособности Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление Сервиса, заблокировать доступ и возвратить неизрасходованный остаток Внесённых средств по правилам п. 8.5. Если будет установлено, что договор заключён несовершеннолетним или недееспособным лицом, договор исполняется/прекращается с учётом положений ст. 171, 175 ГК РФ; возврат производится в неизрасходованной части.

3.5. Предоставление приветственных бесплатных Операций (равно как и бесплатного пробного периода доступа) не изменяет момента заключения договора и осуществляется на условиях настоящей оферты.

4. Регистрация и Учётная запись

4.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит авторизацию средствами Приложения (в том числе через аккаунт сторонней платформы, например VK). Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.

4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность средств доступа к Учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые с её использованием. Исполнитель вправе считать действия, совершённые в Учётной записи, действиями Пользователя.

5. Стоимость, оплата и Баланс

5.1. Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты — путём пополнения Баланса и (или) оплаты Подписки, если она предусмотрена Особыми условиями Сервиса. Стоимость каждой Операции, Подписки и иных платных функций определяется актуальными ценами, указанными в Интерфейсе на момент оплаты и на момент запуска Операции.

5.2. Оплата производится в рублях РФ банковской картой или иным доступным способом через платёжный сервис (платёжного агрегатора), указанный в Интерфейсе на момент оплаты; на дату настоящей редакции применяется сервис ЮKassa. Смена платёжного сервиса не является изменением условий оферты и раскрывается Пользователю в Интерфейсе до совершения платежа. Обработку платежа и безопасность реквизитов карты обеспечивает оператор платёжного сервиса; Исполнитель реквизиты карты Пользователя не получает и не хранит.

5.3. Цена услуг налогом на добавленную стоимость (НДС) не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима НПД.

5.4. Пополнение Баланса является внесением аванса (предоплаты) в счёт будущих услуг (ст. 487 ГК РФ). Внесённые средства и Бонусные средства учитываются на Балансе раздельно. Внесённые средства сроком сгорания не ограничены (п. 1.10).

5.5. Стоимость каждой Операции фиксируется и списывается с Баланса в момент её запуска. При списании в первую очередь расходуются Бонусные средства, затем Внесённые средства, если иное прямо не указано в Интерфейсе.

5.6. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным в момент подтверждения платёжным сервисом успешного зачисления платежа. Списание средств с Баланса за Операцию является внутренней учётной операцией отработки аванса, не является отдельным денежным расчётом между Сторонами и не влечёт формирования отдельного чека.

5.7. Промо-бонусы начисляются на условиях, указанных в Интерфейсе на момент акции. Исполнитель вправе вводить, изменять и прекращать бонусные программы на будущее время; уже начисленные Бонусные средства при этом не аннулируются, за исключением случаев злоупотребления (раздел 10) и случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой. Промо-бонусы могут иметь ограничения по сроку и порядку использования, указанные в Интерфейсе; ограничения по сроку к Внесённым средствам не применяются.

5.8. Подписка (если предусмотрена Особыми условиями Сервиса). Подписка оплачивается авансом за период, указанный в Интерфейсе, и предоставляет доступ к функциональности Сервиса в объёме и с лимитами, раскрытыми до оплаты. Автоматическое продление Подписки применяется только при явно выраженном согласии Пользователя, данном отдельным действием в Интерфейсе; Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент средствами Интерфейса или направив уведомление на ekaterina_bachinina@mail.ru, при этом Подписка действует до конца оплаченного периода. Об изменении стоимости Подписки на будущие периоды Исполнитель уведомляет Пользователя заблаговременно (п. 13.3); новая цена применяется к периодам, начинающимся после уведомления. Возврат при досрочном отказе от Подписки производится по правилам п. 8.5.

> ⚙ Операционная сверка (не изменяет текст оферты). Порядок списания (сначала бонусы, затем деньги) юридически значим — он определяет сумму возврата по п. 8.5. Текст оферты и фактическая логика приложения должны совпадать буквально; расхождение недопустимо.

6. Чек (режим НПД)

6.1. При каждом расчёте (пополнении Баланса, оплате Подписки) Исполнитель формирует и передаёт Пользователю чек, предусмотренный ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ, через приложение «Мой налог» (или уполномоченного оператора/интеграцию). Как плательщик НПД, Исполнитель не применяет контрольно-кассовую технику и не выдаёт кассовый чек по Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ (освобождение по п. 2.2 ст. 2 № 54-ФЗ). Чек НПД является документом, подтверждающим расчёт.

6.2. Чек направляется Пользователю в электронной форме — в виде ссылки/QR-кода или файла, отображаемых в Учётной записи и/или направляемых на указанный Пользователем адрес электронной почты. Направление чека в электронной форме признаётся надлежащей передачей чека.

6.3. Чек формируется в момент расчёта (в момент успешного пополнения Баланса либо оплаты Подписки). Сумма чека соответствует фактически уплаченной через платёжный сервис сумме (без учёта начисленных Бонусных средств). Пользователь обязан обеспечить корректность указанного им адреса электронной почты и уведомлён, что этот адрес используется в том числе для исполнения налоговой обязанности Исполнителя.

> ⚙ Операционная сверка (не изменяет текст оферты). Наименование услуги в чеке НПД при модели «пополнение баланса = аванс» настраивается в приложении «Мой налог» и должно содержать название конкретного сервиса (например, «Аванс за услуги сервиса "<название>" (пополнение баланса)»), один чек на сумму пополнения, чтобы чек не сочли обезличенным. При запуске каждого нового сервиса наименование в «Моём налоге» заводится отдельно.

7. Момент оказания услуги и характер ИИ-результата

7.1. Услуга по конкретной Операции считается оказанной надлежащим образом в момент предоставления Пользователю Результата, пригодного для использования по назначению (просмотра, скачивания, чтения), в Учётной записи или иным способом, предусмотренным Особыми условиями Сервиса. Отдельный акт не составляется; фактом, подтверждающим оказание услуги, является отображение Результата в истории/личном кабинете Пользователя либо его направление Пользователю.

7.2. Услуга по пополнению Баланса (зачисление предоплаты) считается исполненной в момент зачисления средств на Баланс (п. 5.6). Услуга по предоставлению Подписки оказывается непрерывно в течение оплаченного периода и считается оказанной в соответствующей части по мере его истечения.

7.3. Настоящий пункт применяется к Сервисам, использующим технологии искусственного интеллекта. Пользователь предупреждён и принимает, что такие технологии имеют вероятностную природу: Результат формируется моделью и может отличаться при повторном выполнении того же запроса, а его содержание не гарантируется как единственно верное. Соответствующее предупреждение доводится до Пользователя в Интерфейсе до оплаты. Стороны разграничивают:

7.4. Ответственность за содержание запроса (промта) и исходных материалов несёт Пользователь. Отнесение конкретного дефекта к категории (а) или (б) при спорной ситуации производится с учётом того, пригоден ли Результат для целей, для которых Результат такого рода обычно используется (ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.5. Информационный характер Результата. Если иное прямо не указано в Особых условиях Сервиса, Результат носит информационно-справочный характер и не является юридической, медицинской, финансовой, налоговой или иной профессиональной консультацией, а также не заменяет обращения к соответствующему специалисту или в уполномоченный орган. Решения, принимаемые Пользователем на основании Результата, и их последствия — на стороне Пользователя. Настоящий пункт не ограничивает ответственность Исполнителя за недостатки самой услуги (раздел 8, раздел 12).

8. Возвраты

8.1. Технически неоказанная Операция. Если Операция технически не выполнена по причинам на стороне Сервиса (сбой, невозвращённый Результат, повреждённый/пустой файл, невыполнение Операции в полном объёме — категория «б» п. 7.3), Пользователь по своему выбору получает:

Если Операция состоит из нескольких частей (элементов серии, разделов документа и т. п.), возврат производится частично, пропорционально невыполненной части. Идемпотентность означает, что повтор операции или ошибки не приводит к двойному списанию или двойному возврату.

8.2. Возврат по п. 8.1 является перерасчётом за неоказанную/ненадлежаще оказанную услугу. При восстановлении на Баланс сумма ранее полученной Исполнителем предоплаты не изменяется и чек НПД не корректируется. При возврате денежных средств на карту применяется п. 8.7.

8.3. Качество Результата. Технически выполненная и пригодная к использованию Операция (категория «а» п. 7.3) по общему правилу является оказанной услугой; возврат её стоимости на основании одного лишь субъективного несоответствия ожиданиям по общему правилу не производится. Настоящий пункт не ограничивает и не отменяет прав Пользователя-потребителя, предусмотренных п. 8.4 и законодательством РФ о защите прав потребителей, в том числе при обнаружении несоответствия Результата заявленному назначению Сервиса; при конфликте настоящего пункта с правами потребителя приоритет имеют права потребителя.

8.4. Права потребителя. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя-потребителя, предусмотренные законодательством РФ. При обнаружении недостатков оказанной услуги Пользователь-потребитель по своему выбору вправе требовать безвозмездного устранения недостатков (повторного выполнения Операции), соразмерного уменьшения цены либо возврата уплаченного за услугу ненадлежащего качества (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Требование о возврате уплаченной за услугу суммы удовлетворяется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня его предъявления (ст. 31, а также ст. 22 ЗоЗПП).

8.5. Отказ от договора и возврат остатка. Пользователь вправе в любой момент прекратить пользование Сервисом и направить на ekaterina_bachinina@mail.ru заявление о возврате неизрасходованного остатка Внесённых средств на карту, с которой производилось пополнение. При таком отказе из возврата удерживается только стоимость фактически выполненных к моменту отказа Операций; неизрасходованный остаток Внесённых средств возвращается в полном объёме (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ). Абстрактные накладные расходы Исполнителя (плата за API, хостинг и т. п.), не относящиеся к конкретным уже выполненным Операциям, из неизрасходованного остатка не удерживаются. Срок возврата — не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления и подтверждения реквизитов.

При досрочном отказе от Подписки (п. 5.8) Пользователю возвращается часть платы за неиспользованный период, определяемая пропорционально оставшимся дням оплаченного периода, за вычетом стоимости фактически оказанных в течение периода услуг сверх включённого в Подписку объёма (при их наличии). Удержание платы за весь оплаченный период при досрочном отказе Пользователя-потребителя не производится.

8.6. Судьба Бонусных средств при возврате и прекращении договора.

8.7. При возврате Внесённых средств Пользователю на карту Исполнитель формирует корректировку (аннулирование в соответствующей части) ранее сформированного чека НПД в приложении «Мой налог» с указанием причины «возврат», уменьшая налогооблагаемый доход на сумму возврата. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата; если исходный способ (карта) недоступен (карта закрыта и т. п.), возврат производится иным способом по согласованию Сторон на реквизиты, указанные Пользователем.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Программное обеспечение Сервиса, Приложение, их код, дизайн, тексты и элементы интерфейса принадлежат Исполнителю и/или его лицензиарам, охраняются законом; настоящий договор не влечёт их передачи Пользователю.

9.2. Результаты. В отношении полученных Пользователем Результатов Исполнитель не претендует на исключительное право и по факту оказания оплаченной услуги предоставляет Пользователю право использовать полученные Результаты любыми не запрещёнными законом способами, без ограничения по территории и сроку, в том числе в коммерческих целях (использование в рекламе, социальных сетях, на маркетплейсах, в печатной продукции, переработка и т. п.), без выплаты дополнительного вознаграждения и без ограничения по числу пользователей на стороне Пользователя. Указанное право предоставляется в объёме прав, которыми Исполнитель правомерно обладает на основании лицензий поставщиков используемых моделей и сервисов ИИ. Если условия использования соответствующего поставщика ИИ ограничивают способы использования Результата (в частности, ограничивают коммерческое использование или требуют указания авторства), объём предоставляемых Пользователю прав ограничивается фактически разрешённым. Такие ограничения (при их наличии) раскрываются Пользователю явно и до оплаты — в Особых условиях Сервиса и/или в Интерфейсе, — и поддерживаются в актуальном состоянии при смене поставщика. Если применимые ограничения коммерческого использования до оплаты Пользователю не раскрыты, Исполнитель обеспечивает Пользователю возможность использования Результата в коммерческих целях и несёт связанный с этим риск; при невозможности такого использования по причинам, о которых Пользователь не был информирован до оплаты, применяются правила о недостатке преддоговорной информации (ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей») и раздел 8.

9.3. Для Результатов, созданных с помощью искусственного интеллекта, Пользователь уведомлён, что правовой режим таких объектов законодательством РФ прямо не урегулирован; охраноспособность Результата как объекта авторского права не гарантируется. Исполнитель не гарантирует уникальности Результата и того, что аналогичный или схожий Результат не будет сгенерирован для других пользователей. Риск неохраноспособности Результата и его сходства с существующими произведениями, товарными знаками и иными объектами прав третьих лиц несёт Пользователь. Проверку Результата на нарушение прав третьих лиц и на пригодность для конкретной цели (в том числе для регистрации в качестве товарного знака, использования в официальной/государственной символике) Пользователь проводит самостоятельно и за свой счёт.

9.4. Исходные материалы Пользователя. Заверения об обстоятельствах. Под материалами здесь и далее понимаются любые данные, которые Пользователь по своей инициативе передаёт Сервису: тексты и запросы (промты), изображения, документы, файлы и иные сведения. Передача материалов является добровольной: Пользователь самостоятельно решает, передавать ли материалы и какие именно; Исполнитель передачу не требует и не навязывает и вправе предоставлять Результат на основе одного лишь текстового запроса. Сервис работает с материалами как с файлами и данными и техническими средствами не определяет и не может достоверно установить их происхождение, достоверность и правовой режим — в частности, содержит ли загруженный файл фотографию реального человека, изменённое или полностью сгенерированное изображение, а также кто на нём изображён.

Передавая материалы, Пользователь в порядке ст. 431.2 ГК РФ заверяет Исполнителя в том, что: (а) он обладает всеми правами и разрешениями, необходимыми для передачи таких материалов и их обработки Сервисом, а также для использования полученного Результата; (б) если материал содержит изображение реального физического лица — Пользователь либо сам является изображённым лицом, либо получил согласие изображённого лица на обработку и использование его изображения в объёме, требуемом ст. 152.1 ГК РФ, либо такое согласие в силу закона не требуется; (в) если материал содержит изображение или персональные данные несовершеннолетнего — Пользователь является его родителем или иным законным представителем либо получил необходимое согласие законного представителя, и передача не нарушает прав и законных интересов несовершеннолетнего; (г) если материал содержит персональные данные иных лиц — Пользователь имеет законное основание для их передачи Исполнителю; (д) материалы и их использование не нарушают авторских, смежных и иных прав третьих лиц, не составляют охраняемой законом тайны, разглашение которой Пользователю запрещено, и отвечают требованиям раздела 10.

Проверку указанных обстоятельств Исполнитель не осуществляет и не обязан осуществлять; Исполнитель полагается на данные заверения и лишь предупреждает Пользователя о необходимости их соблюдения. Во внутренних отношениях Сторон ответственность за содержание передаваемых материалов, за наличие прав на них и согласия изображённого лица, а также за последствия использования Результата несёт Пользователь. Пользователь уведомлён и принимает, что данное распределение ответственности действует в отношениях между Сторонами и не лишает изображённое лицо или иного правообладателя права предъявить требование непосредственно к Исполнителю; в этом случае Пользователь возмещает Исполнителю причинённые убытки в порядке п. 12.4. Недостоверность заверений является основанием для отказа в обслуживании и возмещения причинённых Исполнителю убытков (п. 1 ст. 431.2 ГК РФ, п. 12.4). Для целей рассмотрения обращений третьих лиц и реализации права регресса Исполнитель вправе хранить минимально необходимые сведения о том, какой Учётной записью и когда был передан соответствующий материал. Права на исходные материалы к Исполнителю не переходят; Исполнитель использует их исключительно для оказания услуги и обрабатывает их транзитно (п. 11.8).

9.5. Галерея примеров. Использование Результатов Пользователя в публичной галерее примеров, портфолио и рекламно-информационных материалах Исполнителя осуществляется только при отдельном добровольном согласии Пользователя (в том числе в обмен на кэшбэк). Такое согласие даётся Пользователем отдельным действием в Интерфейсе (отдельной отметкой/подтверждением, а не общим акцептом оферты) и может быть отозвано направлением уведомления на ekaterina_bachinina@mail.ru, после чего Исполнитель прекращает дальнейшее использование соответствующих Результатов в разумный срок. Отзыв согласия не имеет обратной силы в отношении ранее правомерно осуществлённого использования и не влечёт возврата ранее начисленного за согласие кэшбэка (п. 8.6).

> ⚙ Операционная сверка (не изменяет текст оферты). Лицензия построена как «разрешение использовать в той мере, в какой права принадлежат Исполнителю». Периодически сверять лицензионные условия (ToS) фактически используемых ИИ-провайдеров: при ограничениях коммерческого использования — сузить объём прав и раскрыть ограничение в Особых условиях Сервиса / Интерфейсе ДО оплаты (п. 9.2). Согласие на галерею оформлять отдельным UI-элементом.

9.6. Обращения третьих лиц о нарушении прав (notice-and-takedown). Исполнитель предоставляет техническую возможность формирования Результатов по запросам Пользователей и в отношении передаваемых Пользователями материалов и создаваемых Результатов выступает информационным посредником в значении ст. 1253.1 ГК РФ. Изображённое лицо, правообладатель или иное лицо, чьи права затронуты загруженным материалом или Результатом (в том числе размещённым в галерее примеров), вправе направить Исполнителю мотивированное обращение на ekaterina_bachinina@mail.ru с указанием: спорного материала (ссылка/описание, позволяющие его идентифицировать), сути и правового основания нарушения, а также контактных данных заявителя. Исполнитель рассматривает такое обращение в разумный срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней, и при обоснованности обращения принимает необходимые и достаточные меры — удаляет или блокирует спорный материал (в том числе исключает Результат из галереи примеров) и/или прекращает соответствующую обработку. Принятие мер по обращению не является признанием вины Исполнителя и не лишает его права на регресс к Пользователю, разместившему или загрузившему спорный материал (п. 9.4, п. 12.4). Настоящий порядок не заменяет и не ограничивает право заинтересованного лица на обращение в суд или уполномоченные органы.

10. Правила приемлемого использования

10.1. Пользователю запрещается использовать любой Сервис для создания, передачи или распространения материалов, которые:

Особые условия отдельного Сервиса могут дополнять настоящий перечень с учётом его назначения; сужение перечня Особыми условиями не допускается.

10.2. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за вводимые запросы (промты), исходные материалы и за использование Результата, включая их соответствие п. 10.1.

10.3. При нарушении п. 10.1, использовании Сервиса в обход технических ограничений либо злоупотреблении бонусными программами Исполнитель вправе отказать в выполнении Операции, приостановить или прекратить доступ Пользователя, удалить материалы, аннулировать Бонусные средства без возврата их стоимости и сообщить о нарушении уполномоченным органам, если это требуется по закону. Неиспользованный остаток Внесённых средств и неиспользованная часть Подписки при этом возвращаются по правилам п. 8.5.

10.4. Отклонение запроса техническим фильтром безопасности модели ИИ, не вызванное попыткой Пользователя обойти запреты п. 10.1, рассматривается как невыполненная Операция и обрабатывается по правилам раздела 8 (возврат стоимости).

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://bachinina.ru/politika.html. Перечень данных, цели, правовые основания, сроки обработки и права субъекта установлены Политикой; настоящий раздел раскрывает лишь ключевые положения, относящиеся к работе Сервиса, и Политике не противоречит. Оператором персональных данных является Исполнитель (ИП Бачинина Е.А., реквизиты — раздел 15); эти сведения совпадают с уведомлением, поданным в Роскомнадзор.

11.2. Правовое основание для контактных данных. Обработка контактных данных Пользователя (в частности, имени, телефона, адреса электронной почты), сообщённых им для связи по его обращению или заявке, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а равно по инициативе субъекта) и не требует отдельного согласия на обработку персональных данных. Акцепт настоящей оферты согласием на обработку персональных данных не является и его не заменяет.

11.3. Сервис не проверяет содержание переданных материалов. Сервис является автоматическим и обрабатывает переданные Пользователем материалы как файлы и данные; Исполнитель не проверяет и не может установить их происхождение и достоверность, в частности — является ли изображение фотографией реального человека, изменённым или сгенерированным изображением, а также кто на нём изображён (см. также п. 9.4). Передача материалов не является обязательным условием использования Сервиса.

11.4. Цель обработки изображения — не установление личности. Настоящий пункт применяется, если Сервис принимает от Пользователя изображения. Загруженное изображение обрабатывается Исполнителем исключительно в целях его обработки (в том числе художественной или стилистической переработки) и формирования Результата. Исполнитель не преследует цели установления или проверки личности изображённого лица: в рамках своей обработки Исполнитель не идентифицирует изображённое лицо, не сопоставляет изображение с каким-либо конкретным лицом, не формирует и не использует биометрических шаблонов (математических моделей, векторов) лица для целей идентификации и не поручает такой идентификации или биометрического поиска привлекаемым сервисам обработки (п. 11.5). Поскольку целью обработки не является установление личности по биометрическим признакам, Исполнитель исходит из того, что такая обработка не является обработкой биометрических персональных данных в целях установления личности в значении ч. 1 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ, и не запрашивает согласия и иных условий, предусмотренных названной статьёй для такой обработки. Дополнительно вместе с изображением Исполнителю не передаются фамилия, имя, отчество и иные сведения, которые Исполнитель использовал бы для соотнесения изображения с конкретным Пользователем. Правовая квалификация обработки изображения, применимые основания и условия закреплены в Политике конфиденциальности; заверения настоящего пункта даются Исполнителем в пределах собственной обработки и не распространяются на внутренние процессы привлекаемых сервисов сверх того, что предусмотрено договорами с ними и п. 11.5.

11.5. Привлекаемые сервисы обработки. Для выполнения Операции Исполнитель использует сторонние сервисы обработки данных, вычислительные мощности и модели искусственного интеллекта. Таким сервисам передаются в минимально необходимом объёме только сами переданные Пользователем материалы и текст запроса (промт), необходимые для получения Результата, без фамилии, имени, отчества и иных сведений, идентифицирующих Пользователя. Персональные данные Пользователя, сообщённые им для связи, привлекаемым сервисам не передаются; они обрабатываются и хранятся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ). Исполнитель стремится привлекать сервисы, которые не используют переданные изображения для обучения своих моделей и не сохраняют их сверх времени, необходимого для формирования Результата; Пользователь уведомлён, что привлекаемый сервис обрабатывает переданные данные также на условиях, установленных его собственными правилами. Категории получателей и условия обработки раскрыты в Политике конфиденциальности.

11.6. Cookie и технические идентификаторы. Для работы Сервиса могут обрабатываться cookie, IP-адрес и иные технические идентификаторы. Служебные cookie и идентификаторы, обеспечивающие работоспособность и безопасность Ресурса, обрабатываются на основании законного интереса Исполнителя (п. 6 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ); cookie и идентификаторы, необходимые непосредственно для оказания услуги по настоящему договору, — на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ. Cookie и идентификаторы, не являющиеся необходимыми для оказания услуги (в частности, аналитические и рекламные), обрабатываются при информировании Пользователя соответствующим уведомлением (баннером) и на основаниях, раскрытых в Политике конфиденциальности. Состав, цели и основания их обработки раскрыты в Политике конфиденциальности.

11.7. Отдельное согласие. Согласие на обработку персональных данных оформляется Пользователем самостоятельным действием (отдельной отметкой/подтверждением, а не общим акцептом оферты) только для тех видов обработки, где оно требуется по закону, — в частности, для размещения Результата в галерее примеров (п. 9.5), для рекламных рассылок и для аналитики, не необходимой для оказания услуги. Такое согласие может быть отозвано в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.

11.8. Транзитная обработка и удаление исходных материалов. Переданные Пользователем исходные материалы (изображения, документы, файлы) обрабатываются транзитно — в объёме и в течение времени, необходимых для формирования Результата. После формирования Результата (или при отказе от выполнения Операции) исходные материалы удаляются из систем Исполнителя в срок, установленный Политикой конфиденциальности и составляющий не более 30 дней с момента выполнения запроса, а при поступлении запроса Пользователя об удалении — ранее этого срока. Исходные материалы не используются Исполнителем для обучения моделей искусственного интеллекта. В галерее примеров (п. 9.5) при наличии отдельного согласия может использоваться только Результат, но не исходные материалы, если иное прямо не согласовано Пользователем. Хранение и доступность Результата, а также иные сроки, если они обусловлены назначением Сервиса, регулируются Особыми условиями соответствующего Сервиса (Раздел II) и Политикой конфиденциальности.

12. Ответственность и гарантии

12.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) в пределах, допускаемых законом. Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса и пригодности для конкретной цели Пользователя помимо описанной функциональности. Настоящая оговорка не освобождает Исполнителя от ответственности за недостатки услуги перед Пользователем-потребителем в пределах ЗоЗПП.

12.2. В пределах, допускаемых законом, Исполнитель не несёт ответственности за: содержание запросов (промтов) и передаваемых Пользователем материалов; последствия использования Пользователем Результата (в том числе коммерческие и репутационные); нарушение Пользователем прав третьих лиц; сбои на стороне платёжных систем, платформ размещения, провайдеров ИИ, внешних источников данных, хостинга и связи; действия обстоятельств непреодолимой силы.

12.3. Исполнитель отвечает за неоказание или ненадлежащее (техническое) оказание услуги в порядке и пределах, установленных законодательством РФ (возврат по разделу 8). Настоящий раздел не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение не допускается законом, в том числе за вред жизни и здоровью, за умышленное нарушение, а также в части прав потребителя, которые не могут быть ограничены договором (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Любое ограничение размера ответственности Исполнителя суммой стоимости оказанных услуг применяется исключительно к Пользователям, использующим Сервис в предпринимательских целях, и не применяется к Пользователю-потребителю.

12.4. Если вследствие недостоверности заверений Пользователя (п. 9.4), в том числе об отсутствии согласия изображённого лица (ст. 152.1 ГК РФ) или об отсутствии полномочий в отношении изображения несовершеннолетнего, либо вследствие нарушения Пользователем раздела 10 к Исполнителю будут предъявлены претензии, требования или иски третьих лиц либо уполномоченных органов, Пользователь обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, включая суммы выплаченных компенсаций и судебные расходы. Данное обязательство Пользователя действует независимо от того, что изображённое лицо или иной правообладатель вправе предъявить требование непосредственно к Исполнителю (п. 9.4).

12.5. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). Сторона не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими помимо воли и без вины Стороны, которые она не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, аварии, эпидемии; военные действия, акты терроризма; решения и акты органов власти, вводящие запреты или ограничения; массовые сбои сетей связи и электроснабжения; прекращение, блокировка или существенное изменение условий работы привлекаемых сторонних сервисов (в том числе платёжных систем, провайдеров ИИ, хостинга, сторонних платформ) по не зависящим от Исполнителя причинам. На срок действия таких обстоятельств исполнение обязательств приостанавливается. Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от возврата Пользователю неизрасходованного остатка Внесённых средств (раздел 8) и не ограничивает прав Пользователя-потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

13. Изменение и отзыв оферты

13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую оферту и Особые условия отдельных Сервисов (Раздел II), в том числе дополнять Раздел II Особыми условиями новых Сервисов, публикуя новую редакцию по адресу размещения. Добавление в Раздел II Особых условий нового Сервиса не изменяет условий, на которых Пользователь пользуется ранее выбранным Сервисом. Каждая редакция имеет дату вступления в силу и версию; предыдущие редакции сохраняются в архиве по постоянным адресам.

13.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции, если в ней не указан более поздний срок, и применяются к отношениям Сторон, возникающим после вступления изменений в силу. К уже выполненным и оплаченным (списанным) Операциям применяется редакция, действовавшая на момент их выполнения; к оплаченному периоду Подписки — редакция, действовавшая на момент его оплаты.

13.3. О существенных изменениях, ухудшающих положение Пользователя, у которого имеется неизрасходованный остаток Внесённых средств, Исполнитель уведомляет такого Пользователя заблаговременно доступным способом (по адресу электронной почты и/или push-уведомлением в Приложении). Ухудшающие положение потребителя изменения не применяются к уже внесённому Балансу без явно выраженного согласия Пользователя-потребителя. При несогласии с изменениями Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и потребовать возврата неизрасходованного остатка Внесённых средств (п. 8.5).

13.4. Продолжение использования Сервиса и/или совершение новых операций после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией в части, не противоречащей п. 13.3. К отношениям с Пользователем-потребителем изменения, ухудшающие его положение, не применяются на основании одного лишь продолжения использования Сервиса: такие изменения требуют явно выраженного (активного) согласия потребителя, а при его отсутствии к уже внесённому Балансу и к отношениям, возникшим до согласия, продолжает применяться прежняя редакция; при несогласии потребитель вправе воспользоваться п. 8.5.

13.5. Исполнитель вправе отозвать оферту (прекратить её действие для новых акцептов) в любое время путём снятия с публикации; отзыв не затрагивает уже заключённых договоров и не лишает Пользователя права на возврат неизрасходованного остатка Внесённых средств.

14. Претензии и разрешение споров

14.1. Все обращения, претензии и заявления направляются на адрес электронной почты Исполнителя ekaterina_bachinina@mail.ru либо на почтовый адрес 456770, Челябинская область, г. Снежинск, пр. им. К.И. Щелкина, 3-84. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Для Пользователей, использующих Сервис в предпринимательских целях, соблюдение претензионного (досудебного) порядка обязательно. Для Пользователя-потребителя претензионный порядок носит рекомендательный характер и не ограничивает право на обращение в суд.

14.2. Срок ответа на обращение/претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты его получения, если законом для соответствующего требования не установлен иной (в том числе более короткий) срок. По требованиям потребителей, для которых ЗоЗПП установлены специальные сроки (в частности, возврат уплаченной суммы — 10 календарных дней), применяются сроки, установленные законом.

14.3. При недостижении согласия спор разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ. Права Пользователя-потребителя, в том числе право на предъявление иска по своему месту жительства или пребывания (ст. 17 ЗоЗПП), настоящей офертой не ограничиваются. К договору применяется материальное право Российской Федерации.

14.4. Стороны признают электронную переписку по адресу ekaterina_bachinina@mail.ru надлежащим юридически значимым сообщением по смыслу ст. 165.1 ГК РФ. Это не лишает Пользователя-потребителя права направлять письменные претензии по почтовому адресу Исполнителя.

15. Реквизиты Исполнителя

РАЗДЕЛ II. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОТДЕЛЬНЫХ СЕРВИСОВ

Настоящая оферта является общей и распространяется на все цифровые сервисы Исполнителя.

Раздел I применяется к каждому Сервису в полном объёме. Настоящий Раздел II содержит Особые условия (п. 1.14) отдельных Сервисов — те положения, которые определяются назначением конкретного Сервиса: его предмет, что составляет одну Операцию (единицу тарификации), модель оплаты, характерные случаи технического брака, сроки хранения Результата и особенности использования.

Правила применения Особых условий:

Состав, характеристики и актуальная стоимость услуг конкретного Сервиса во всех случаях отображаются в интерфейсе соответствующего Приложения на момент совершения оплаты.

Приложение № 1. Особые условия сервиса «Грифель»

(Особые условия в значении п. 1.14 оферты. Применяются совместно с Разделом I; для сервиса «Грифель» при противоречии имеют приоритет, кроме положений, ухудшающих положение Пользователя-потребителя.)

Г.1. Предмет. «Грифель» — Сервис генерации изображений и инфографики средствами искусственного интеллекта. Пользователь передаёт Сервису текстовое описание (промт) и/или исходное изображение, а Сервис формирует Результат — изображение либо серию изображений (слайдов). К Сервису применяется раздел 7 оферты (вероятностная природа ИИ) в полном объёме.

Г.2. Операция. Одной Операцией (п. 1.7 оферты) в Сервисе «Грифель» является одна Генерация — создание одного Результата: одного изображения либо одного слайда серии. Серия слайдов тарифицируется как соответствующее число Операций. Стоимость Операции отображается в Интерфейсе до её запуска.

Г.3. Модель оплаты. Оплата поштучная: Пользователь пополняет Баланс (авансом), стоимость каждой Генерации списывается в момент её запуска (п. 5.5 оферты). Подписка (периодическая плата за доступ) в Сервисе «Грифель» не применяется; периодические платежи не взимаются.

Г.4. Нормальные свойства технологии (категория «а» п. 7.3 оферты) — применительно к «Грифелю» это, в частности: стилистические особенности изображения; неполное соответствие субъективным ожиданиям Пользователя; степень портретного сходства; мелкие визуальные артефакты, не препятствующие использованию Результата по назначению. Возврат стоимости по таким основаниям по общему правилу не производится; Пользователь вправе повторить Генерацию с уточнённым промтом на общих основаниях. Ограничения этого правила в отношении Пользователя-потребителя установлены п. 7.3(а) и п. 8.3–8.4 оферты.

Г.5. Технический брак (категория «б» п. 7.3 оферты) — применительно к «Грифелю» это, в частности: пустой, чёрный или повреждённый файл; отсутствие изображения; грубое искажение, делающее ключевой заявленный элемент (например, текст и цифры в инфографике) нечитаемым; невыход слайда серии; иной явный сбой модели. Такие случаи обрабатываются по разделу 8 оферты.

Г.6. Частичный возврат по серии. При генерации серии изображений за каждый невышедший слайд возврат производится частично, пропорционально невыполненной части (п. 8.1 оферты).

Г.7. Исходное изображение. Загрузка изображения добровольна и не обязательна: Сервис вправе сформировать Результат на основе одного лишь промта. К загружаемым изображениям применяются заверения Пользователя по п. 9.4 оферты (в том числе о согласии изображённого лица по ст. 152.1 ГК РФ и о правах в отношении изображения несовершеннолетнего), а также п. 11.3, 11.4 и 11.8 оферты (транзитная обработка, отсутствие цели установления личности, удаление исходного изображения в срок не более 30 дней).

Г.8. Хранение и доступность Результата. Результаты Генераций доступны Пользователю в истории Учётной записи в течение срока, указанного в Интерфейсе Сервиса. Пользователю рекомендуется самостоятельно сохранять полученные Результаты; истечение срока хранения не влияет на объём уже предоставленных Пользователю прав на Результат (п. 9.2 оферты).

Г.9. Ограничения поставщика ИИ. Актуальные ограничения на использование Результата, вытекающие из лицензионных условий фактически используемых поставщиков моделей ИИ (при их наличии), раскрываются в Интерфейсе Сервиса до оплаты в порядке п. 9.2 оферты.

Г.10. Галерея примеров. Размещение Результатов Пользователя в публичной галерее примеров осуществляется только при отдельном добровольном согласии Пользователя в порядке п. 9.5 оферты; в галерее используется только Результат, но не исходное изображение (п. 11.8 оферты).

← Вернуться на главную